Společnost


CZC.cz s.r.o.

Počet nahlášených stížností:654
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

73%
27%
Toto skore je založeno na 178 stížnostech.

#2776Reklamace

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

30 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
31.03.2014, před 10 lety

Pavlína Cízlová

Znění stížnosti

Dobrý den,

zakoupená meteostanice ECG MS004L po zapnutí špatně měří atmosférický tlak. Uvedená meteostanice naměřila nižší atmosférický tlak než je rekord v ČR dle Českého hydrometeorologického ústavu (při reklamaci byla vždy doložena fotodokumentace).
14.1.2014 podána první reklamace na špatné měření atmosférického tlaku.
29.1.2014 reklamace uznána - zboží vráceno po opravě.
Vada přetrvává
7.2.2014 podána druhá reklamce na stejnou vadu.
21.2.2014 reklamace uznána - zboží vráceno po opravě.
Vada přetrvává
4.3.2014 podána třetí reklamce na stejnou vadu - žádost o vrácení peněz na základě obchodních podmínek společnosti CZC, s.r.o.
28.3.2014 reklamace zamítnuta!!!

Z průběhu reklamace vidím účelové jednání společnosti CZC, s.r.o., kdy první dvě reklamace na stejnou vadu jsou uznány a třetí nikoliv z důvodu žádosti na odstoupení od kupní smlouvy.

Se společností CZC, s.r.o. jsem byla vždy spokojena, proto mě mrzí takovéto jednání.

S pozdravem
Pavlína Cízlová


Produkt

Meteostanice ECG MS004L, sériové číslo: 8592131173187


Požadované řešení

Odstoupení od kupní smlouvy.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému