Společnost


Interdate S.A.

Počet nahlášených stížností:682
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

82%
18%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#27875Odstoupení od smlouvy

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

16 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
14.11.2018, před 5 lety

Radek Mostovský

Znění stížnosti

Zaregistroval jsem se do seznamky c-date a zaplatil poplatek přes internet na zkušební dobu 1 měsíc za 180 Kč. Došla mi odpověď, že moje prémiové členství má platnost 1 měsíc, počínaje 13.11.2018 a že bude automaticky prodloužené o dalších 6 měsíců. Po odzkoušení jsem zjistil, že mi dané služby nevyhovují a nechci mít s danou společností nic společného. Dne 14.11.2018 jsem na zákaznické centrum "service@c-date.cz" napsal, že odstupuji od smlouvy. Z jejich zákaznického centra mi došla automatická odpověď, kde bylo napsáno, že do 5-ti pracovních dní mi odpoví. Dle jejich všeobecných podmínek je uvedeno, že do 14-ti dní lze od smlouvy bez udání důvodů odstoupit. Ale nevím zda čekat.


Produkt

Prémiové členství na C‑Date


Požadované řešení

Odstoupení od smlouvy a smazání všech údajů mého profilu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému