Společnost


O2 Family, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:41
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#28234Kladení překážek při výpovědi smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

12 hodin 21 minut

Detail stížnosti

Publikováno
26.11.2018, před 5 lety

Jaroslava Lackovská

Znění stížnosti

Operátorka O2 mi sdělila, že výpověď na jejich službu lze podat jen telefonicky. Již několik měsíců, pokaždé, když se snažím kontaktovat jejich výpovědní oddělení (čekání na operátora cca 40 minut) mi sdělují, že výpověď nelze provést, neb mají výpadek systému. a tak stéle platíme za službu, kterou již dávno nevyužíváme.
jaroslava lackovská


Požadované řešení

Zákaznický účet
3606000798


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému