Společnost


TAUS AGENCY s.r.o.

Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#28647Zrušený kurz

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 6 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.12.2018, před 5 lety

Naďa Bandouchová

Znění stížnosti

Dobrý den, dne 3.9.2018 jsem na účet studia Befit zaslala předplatné (2890,- Kč) na kurz Powerjógy. Ten byl posléze zrušen z důvodu nenaplnění kapacity. Pan majitel mi navrhl převedení peněz na permanentku, ze které bych mohla čerpat v jiných kurzech. Bohužel ani jeden se mi časově nehodil, požádala jsem tedy o vrácení peněz. Dne 12.11.2018 jsem dostala e-mail s tím, že mi budou peníze zaslány během týdne zpět na účet. Což se do dnešního dne nestalo. Komunikace s panem majitelem jde pouze přes maily, telefon skoro nebere.
Prosím tedy o radu jak postupovat dále.
Děkuji s pozdravem
Naďa Bandouchová


Produkt

Rezervace uzavřeného kurzu


Požadované řešení

Vrácení plné částky zpět.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému