Společnost


Ing. Lukáš Velička

Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#28653Neakceptovani 14denni lhuty pro navraceni zbozi

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

30 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.12.2018, před 5 lety

Barbora Aksmanová

Znění stížnosti

Babysing.cz dodavatel čínských kocarku pro deti. Koupila jsem dne 21.11. Kombinovany kocarek od ceskeho distributora.Po prvni prochazce zadni kola delala osmicku,predni kolecka klapala,. Striska na hluboke korbe neni z boku uchycena takze tam fouka. Dite dosahne na brzdu,ktera je na boku konstrukce. Prodejce nechtel prijmout ve 14denni lhute po zakoupení zbozi kocar zpet,ze si mam koupit clonu a promazat kola. Kola co delaji osmicku a klapaji nemaji pry na funkcnost vliv. Odeslala jsem na jejich vyjadreni podvoze zpet. Ovsem poslali mi novy ktery uplne stejny ksunt. Zdrzovali komunikací lhutu a nechteli mi vratit celou castku,ze jsem zbozi pouzila????. :( Kocarek je doma novy v krabici. A spolecnost odmita navraceni penez. Stal mne 15800,- a nemohu v tom vozit svou dceru


Produkt

Dětské kocarky z číny, plastové herky. Kocarky neodpovidaji popisu ,,luxusni kocarky z kvalitnich materiálů''' provozovatel odmitl prijmout zbozi ve 14denni lhute zpet.


Požadované řešení

Navraceni peněz v plne výši. Nove zbozi vratim zpet.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému