Společnost


viagogo

Počet nahlášených stížností:584
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#28958Předražené vstupenky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 4 dny 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
17.12.2018, před 5 lety

Barbora Paulusová

Znění stížnosti

Za vstupenky na Alexandrovce do Ostravy jsme zaplatili o 3424 Kč více. 16.12.2018 jsem zadala do vyhledávače Alexandrovci v Ostravě a zvolila jsem první adresu, která se mi zobrazila. Jedná se o viagogo.com, kde jsem zvolila počet míst a sekci v hledišti. Celou dobu se mi ukazovala cena kolem 1700 Kč. Nakonec při provedení platby se odečetla částka 4804 Kč. Obchodník naprosto využil mé nevědomosti o cenách vstupenek na tu akci. Chci odstoupit od smlouvy nebo vrátit rozdíl, tj. 3.424 Kč.


Produkt

Nákup vstupenek na akci Alexandrovci v Ostravě na 26.5.2018


Požadované řešení

Odstoupení od smlouvy a navrácení celé zaplacené částky, tj. 4.804 Kč nebo pouze navrácení rozdílu mezi skutečnou cenou vstupenek a zaplacenou částkou - tj. 3.424 Kč.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému