Společnost


České dráhy, a.s.

Počet nahlášených stížností:976
Z toho za letošní rok:23
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#29534Vuz a rozlozeni sedadel neodpovida online nakupu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.01.2019, před 5 lety

Jirka Belak

Znění stížnosti

Špatný den, dne 7.1.2019 jsem si koupil online jízdenku z Albrechtic u Č.T. do Brna.(R826) A při výběru místenky jsem si vybral letištní vagon číslo 368/75. Což měly být 2 sedadla vedle sebe v řadě. V reálu jsem seděl v "dobytčáku" v kupé s 8 místy. Kdybych věděl, kde opravdu budu sedět, jedu s jinou společností. Toto je už podruhé, co jste mě oklamali a uvádíte nepravdivé info na vašem ČD eshopu.
S ohledem na to, jak ČD funguje, ani nedoufám v nápravu.


Produkt

R826


Požadované řešení

Aby online nákup odpovídal skutečnosti.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému