Počet nahlášených stížností: | 976 |
Z toho za letošní rok: | 23 |
Stále v řešení: | 0 |
Špatný den, dne 7.1.2019 jsem si koupil online jízdenku z Albrechtic u Č.T. do Brna.(R826) A při výběru místenky jsem si vybral letištní vagon číslo 368/75. Což měly být 2 sedadla vedle sebe v řadě. V reálu jsem seděl v "dobytčáku" v kupé s 8 místy. Kdybych věděl, kde opravdu budu sedět, jedu s jinou společností. Toto je už podruhé, co jste mě oklamali a uvádíte nepravdivé info na vašem ČD eshopu.
S ohledem na to, jak ČD funguje, ani nedoufám v nápravu.
R826
Aby online nákup odpovídal skutečnosti.
|
Tweet |