Společnost


BILLA, spol. s r. o.
Počet nahlášených stížností:448
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

21.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (95 z 448)

Hodnocení spokojenosti
72%
28%
Uvedená procenta vychází z 18 hodnocení od spotřebitelů help

#30353Nehygienické pracování u lahůdek

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 5 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.02.2019, před 7 lety

Daniel Ra

Znění stížnosti

Billa Karlovo náměstí Praha, každý den cca od 19:00 zaznámenávám že pracovnice u lahůdek uklízí během doby kdy má obsluhovat lahůdky. Zárověň je však obsluhuje nicméně si neumývají ruce ani neberou rukavice mezi vytíraním podlahy a nabíráním lahůdek, salátu salámu a podobně. V civilizované době je tento přístup dost zarážející když tak činí před zraky zákazniku.


Produkt

Billa Karlovo Náměstí


Požadované řešení

Přeškolení či ohlídání zaměstnanců Popřípadě vyměna za čistotnějši jedince. A neuklízet když mají obsluhovat lahůdky

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
8.2.2019 12:21, před 7 lety

V případě podezření na porušování hygienických předpisů lze na tuto skutečnost upozornit příslušnou Krajskou hygienickou stanici. Výkon státního zdravotního dozoru spočívá v kontrole plnění povinností podnikajících osob fyzických a právnických k ochraně veřejného zdraví.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
11.3.2019 08:27, před 7 lety

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další konzultace se spotřebitelka může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.