Společnost


Fidemia Group s.r.o.

Počet nahlášených stížností:115
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#30362Nevrácení peněz za vrácené zboží ve lhůtě 14 dnů od zakoupení

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.02.2019, před 5 lety

Pavla Kubíčková

Znění stížnosti

9.1.2019 jsem si zakoupila u firmy Allhere.cz chytré hodinky v hodnotě cca. 1100,- Kč. Bohužel hodinky nesplňovali mé očekávání, realita byla jiná, tak jsem hodinky ihned zaslala zpět do firmy Allhere.cz, tedy v zákonné lhůtě 14 dnů, s tím, že chci vrátit peníze. Po x tém urgování mi e-mailem odepsali, ale již jiná firma
Fidemia Group s.r.o., kdy jsem hodinky zasílala a pak chtěli znovu čílo bankovního účtu. A od té doby se nic neděje. nikdo se mnou na urgence nekomunikuje, nemám ani hodinky, ani peníze


Požadované řešení

Vrácení peněz za vracené hodinky


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému