Počet nahlášených stížností: | 60 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Koupení mobilního telefonu manželce. Po nainstalování Facebooku a Messangeru se mobil začal zpomalovat. Po nahráni antiviru se objevila hláška s předinstalovaným malwarem. 3x reklamace a pokaždé přehrání SW MT. Žádná zmínka o neuznání reklamace. Po čtvrté kdy, už jsem měl telefon na reklamaci a právo na vrácení peněz za telefon, mi začali najednou psát neuznaná reklamace. Následně se telefon zkratoval a už nejde opravit. Jde mi primárně o to jestli je přehraní SW opravou a tím pádem uznáním reklamace i přesto, že nebyla opravena chyba. Pravděpodobně ano. Ani ČOI mi nebyla schopna odpovědět.
Doogee x5 pro
Vraceni peněz
|
Tweet |