Společnost


Fidemia Group s.r.o.

Počet nahlášených stížností:115
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#30935Nevrácení peněz za zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 2 dny

Detail stížnosti

Publikováno
26.02.2019, před 5 lety

Dagmar Bártlová

Znění stížnosti

Dne 12.2. 2019 jsem odeslala zakoupené zbéží - hodinky Smarting Smart Watch GT88+, u kterých chyběl český návod. V hodinkách je myslím španělština, s kterou nelze hodinky používat, neboť španělsky neumím. O český návod jsem několikrát telefonicky žádala, pak i e-mailem. Bylo mi slíbeno, že český návod pošlou. Bohužel ani po měsíci žádostí jsem se návodu nedočkala. Hodinky jsem poslala zpět a chci vrátit peníze. Dnes je 26.2.2019 a dodud se mi nikdo neozval. Hodinky stály 1399,- Kč a já chci vrátit peníze.

D. Bártlová


Produkt

Smartings Smart watch GT88+ (hodinky Černá) - název z faktury


Požadované řešení

Solidní společnost odpoví a nebo rovnou pošle peníze na účet


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému