Společnost


Elimat investment s.r.o.

Počet nahlášených stížností:45
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

25%
75%
Toto skore je založeno na 8 stížnostech.

#31638Obstrukce s vrácením peněz

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

6 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
26.03.2019, před 5 lety

Daniel Bednařík

Znění stížnosti

Elimat investment s.r.o. která je vlastníkem a provozovatelem poboček Platan Clinique má velký problém s vracením peněz a obohacují se na úkor zákazníka.

Aktuálně vymáháme se ženou z této společnosti 7700,- Kč za službu, kterou jsme řádně reklamovali. Reklamace byla uznána paní doktorkou v Praze a dokument reklamačního protokolu byl podepsán. Reklamační protokol dostala paní V., která dále předala řešení reklamace na paní P. Vzhledem k tomu, že jsem hodně trpělivý tak bych rád využil portálu Dtestu jakožto poslední akt k smíření, aby Elimat investment s.r.o. dostál slibu a vrátil peníze obratem. V případě, že tomu tak nebude tak budeme dále postupovat dle zákona.

Je pro mě nepochopitelné, že se společnost vymlouvá na administrativně provozní chybu, když převod peněz a zadání příkazu trvá max. 1 pracovní den.

Toto však není jediná špatná zkušenost. Celkový přístup pobočky Platan Clinique v Praze byl velmi negativní už od samotného začátku řešení reklamace.

Děkuji
Bednařík Daniel


Produkt

Nespokojenost s výsledkem ošetření, injekční lipolýza - reklamace


Požadované řešení

Vrácení dohodnuté částky za reklamaci služby = 7700,- Kč


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému