Počet nahlášených stížností: | 45 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Elimat investment s.r.o. která je vlastníkem a provozovatelem poboček Platan Clinique má velký problém s vracením peněz a obohacují se na úkor zákazníka.
Aktuálně vymáháme se ženou z této společnosti 7700,- Kč za službu, kterou jsme řádně reklamovali. Reklamace byla uznána paní doktorkou v Praze a dokument reklamačního protokolu byl podepsán. Reklamační protokol dostala paní V., která dále předala řešení reklamace na paní P. Vzhledem k tomu, že jsem hodně trpělivý tak bych rád využil portálu Dtestu jakožto poslední akt k smíření, aby Elimat investment s.r.o. dostál slibu a vrátil peníze obratem. V případě, že tomu tak nebude tak budeme dále postupovat dle zákona.
Je pro mě nepochopitelné, že se společnost vymlouvá na administrativně provozní chybu, když převod peněz a zadání příkazu trvá max. 1 pracovní den.
Toto však není jediná špatná zkušenost. Celkový přístup pobočky Platan Clinique v Praze byl velmi negativní už od samotného začátku řešení reklamace.
Děkuji
Bednařík Daniel
Nespokojenost s výsledkem ošetření, injekční lipolýza - reklamace
Vrácení dohodnuté částky za reklamaci služby = 7700,- Kč
|
Tweet |