Společnost


MEGA PLUS s.r.o.

Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#31766Zablokovaný skipas

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

2 měsíce 18 dnů 10 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
31.03.2019, před 5 lety

Michal Krejčí

Znění stížnosti

Dne 12.2.2019 mi byl zablokován šestidenní skipas ve skiresortu Černá Hora v Jánských Lázních.Poté jsem musel navštívit reklamační oddělení ,kde mi bylo sděleno,že skipas je nepřenosný a byl zablokován z důvodu více uživatelů skipasu.(fotokontrola). Skipas jsme si půjčovali tři lidé a k blokaci došlo třetí den.Po asi půlhodinovém vyjednávání mi byl skipas opět aktivován a byl jsem upozorněn na to ,že skipas může používat pouze jedna osoba.


Produkt

6 dnů skipas s večerním lyžováním za 4280,-kč


Požadované řešení

Prosím o odpověď nebo Váš názor na to jestli mají na tuto blokaci právo.Příští rok bychom chtěli skiresort navštívit znovu.Abychom věděli jak reagovat a postupovat. Děkuji.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému