Počet nahlášených stížností: | 112 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 17.4.mel kuryr dorucit zasilku X0000195275 dle SMS mezi 14-17 hod. Kuryr v dany cas nedorazil a ani nepodal zpravu, ze hodla dorazit pozdeji! Po velmi neprijemnem telefonickem hovoru s nim, jsem jej vyzvala k doruceni bud ihned-dle Vami avizovaneho casu, ktery ja si vymezila, abych byla k zastizeni, nebo druhy den rano, kdy sam kuryr rekl, ze do 10 hod je schopen zasilku dodat. Nacez druhy den se tak samozrejme nekonalo, a to ani po urgenci pres Vasi centralu zde stale neni a jeho arogantni, silne neprofesionalni telefonicky vystup, ktery znacne poskozuje renome Vasi firmy, by si clovek, zastupujici firmu, kde si klient hradi sluzbu, nemel dovolit! Tedy Vase spolecnost z toho vychazi jako nespolehlivy dodavatel s velmi neprofesionalnimi dorucovateli a jako speditera Vas nikdy nedoporucim ani svym klientum ci znamym.
S pozdravem
Klient zasilky cislo viz vyse
Zasilka nedorucena vcas - zmareny cas adresata
Dany kuryr by ve Vasi spolecnosti nemel pracovat.
|
Tweet |