Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, loni jsem se registrovala na seznamce Academic singles (v pol.září 2018), kdy jsem zaplatila měsíční členství. Došlo k automatické prolongaci a začaly se mi automaticky strhávat peníze z účtu také bez jakéhokoliv upozornění. Nyní 17.4. mi přišla upomínka na email o nezaplacení částky 2530 (navýšení původní částky o dalších 300kc nevím proč).Okamžitě ten den jsem poslala výpověď- v emailu o zrušení členství ke dni 17.4... A zaplatila dlužnou částku 2530 kc s tím,že jsem myslela,že je to dluh za předchozí 3 měsíce..ale bohužel jsem si tím zřejmě předplatila další 3.Lze nějak zpětně získat částku alespoň za následující 3 měsíce. Poslali mi potvrzení,že mé prémiové členství končí v červenci (myslím 19.7...). Částka se mi dosud nestrhla z účtu,ale je poslána bohužel.Děkuji za odpověď.
Lucie
Zrušení členství ke dni 17.4.,vrácení poslané částky 2530kč.
|
Tweet |