Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#32248Neoprávněné čerpání peněz

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.04.2019, před 5 lety

Martina Bartůňková

Znění stížnosti

Dobrý den,
platila jsem původní zkušební členství na dobu 1 měsíce z účtu, který mi ovšem nepatřil s tím, že mě opravdu absolutně nenapadlo, že si bez mého vědomí strhnou další peníze!
Ráda bych tedy vyřešila navrácení peněz na odchozí účet, protože onen účet ani nefiguruje na mé jméno!


Produkt

Stržené peníze z cizího účtu


Požadované řešení

Jednoznačně požaduji vrácení peněz!
Za A) nejsem majitelem účtu a za B) nikde jsem tedy nečetla, že když si koupím zkušební členství na jeden měsíc, automaticky podepisuji, prodloužení členství na dobu neurčitou!


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému