Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:635
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

15%
85%
Toto skore je založeno na 20 stížnostech.

#32425Trestný čin §180Neoprávněné nakládání s osobními údaji na pobočce T-mobile

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

13 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.04.2019, před 5 lety

Markéta Panešová

Znění stížnosti

Bez mého vědomí či souhlasu jste předali cizi osobě mé osobní informace a detaily z mého účtu na vaší pobočce.
Informace o mém tarifu , platbách a čísle účtu.
Daná osoba neznala přístupový kód ani neměla u sebe můj občanský průkaz. Znala pouze mé rodné číslo.
Tímto jste se tedy dopustili trestního činu
neoprávněného nakládání s osobními údaji .


Produkt

Účet T-mobile , Paušál


Požadované řešení

Omluva a vysvětlení chování vašich zaměstnanců.
Mimosoudní řešení.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému