Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:635
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

15%
85%
Toto skore je založeno na 20 stížnostech.

#32536Neopravnene vyuctovani

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 dny 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
06.05.2019, před 5 lety

Vladimir Petrov

Znění stížnosti

Dobry den obracim se na vas se stiznosti ohledne ukonceni smlouvy s vasi spolecnosti ze dne 16.3.2019 kdy jsem smlouvu ukoncil radne na pobocce v Ostrave Nova Karolina v danem terminu ,kde me vas pracovnik neupozornil ,zew budu platit telefonni pristoj .ktery jsem odvas minuly rok dostal a to ve vysi 4000 kc.nemam to ani uvedeno ve vypovedni smlouve!Nekolikrat jsem se ptal zda je vse v poradku ,bylo mi odpovezeno ze ano ze mam vse radne zaplaceno!V dalsim vyuctovani po me chcete 4000 kc.Prosim timto o radne prosetreni ,vina neni na me strane.nejsem si vedom nejakeho pochybeni z me strany Dekuji s pranim hezkeho dne Vladimir Petrov


Produkt

jedna se o tel.Samsung J5


Požadované řešení

Zadam aby byl radne prosetren postup pracovnika na pobocce Nova Karolina v Ostrave,ktery se mnou smlouvu ukoncil a uvedl me v omyl ,ze vsechno mam radne zaplaceno a nedluzim vasi spolecnosti zadny fin.obnos,tutiz muzu smlouvu vcas a bez jakych koliv sankci v klidu vypovedet


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému