Společnost


Hoteluju CZ s.r.o.

Počet nahlášených stížností:52
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#33589Nemožnost využít zakoupený voucher

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

29 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.06.2019, před 5 lety

Lucie Bočková

Znění stížnosti

Voucher na pobyt v hotelu Praha v Božím Daru zakoupen v listopadu 2018 (platnost voucheru 1.5.2019-30.11.2019) Platba 4199,- na účet č. 278609339/0300. Žádost o uplatnění voucheru v hotelu Praha 21. 6. 2019. Hotel Praha však odmítá voucher přijmout (pouze nabízí možnost termínu s doplatkem 2000,-!) Prodejce nereaguje na výzvy o vrácení peněz.


Produkt

Wellness dovolená s polopenzí a bazénem v Božím Daru


Požadované řešení

Požaduji možnost uplatnění voucheru nebo vrácení celé částky 4199,-


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému