Počet nahlášených stížností: | 52 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 10.12.2018 v 11:40:29 jsem na portálu Pepa.cz vytvořil objednávku #9748672018 (kód voucheru: PEP2464154020 ) v hodnotě 799,-.
Z osobních důvodů jsem musel následně dne 24.1.2019 objednávku stornovat. Problém to nebyl, byly mi nabídnuty kredity ve stejné hodnotě k dalšímu využití na stejném portálu.
Při snaze o využití kreditů před expirací přestal portál zcela komunikovat. Na webových stránkách nejsou žádné konkrétní kontaktní údaje (telefon, email). Pouze zde sděluji sídlo firmy.
Kontaktoval jsem původní zákaznický email, se kterým jsem storno komunikoval. Email se mi okamžitě vrátil jako nedoručený.
Číslo objednávky - #9748672018 / kód voucheru - PEP2464154020, Název voucheru: Výběr masáží pro 2 s rybičkami Garra Rufa v salonech Thajský ráj v Praze
Vrácení finančních prostředů
|
Tweet |