Společnost


HUMANIC CZ spol. s r.o.

Počet nahlášených stížností:58
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#33827Nesprávne predaný produkt

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 5 dnů 13 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
02.07.2019, před 5 lety

Ľubomír Fecko

Znění stížnosti

Dňa 2.7.2019 som si v predajni OC Chodov HUMANIC na odporúčanie zamestnankyne zakúpil sprej na ošetrovanie topánok z brúsenej kože, ktorý mal mať na moje požiadanie impregnačné vlastnosti. Po zakúpení a aplikácii výrobku na obuv som bohužiaľ zistil, že výrobok mnou požadované vlastnosti nesplňuje. Bol mi totiž predaný sprej na oživenie farieb. Z tohto dôvodu som žiadal na predajni o výmenu výrobku za mnou požadovaný, avšak vedúca predajne, M. U., mi reklamáciu arogantne odmietla. Zdôvodnila to tým, že impregnácia na brúsenú kožu nezahŕňa odolnosť voči vode. Požadovať som mal "sprej proti vode" namiesto spreja impregnačného.


Produkt

Woly Sprej na oživenie farieb


Požadované řešení

Výmena tovaru


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému