Počet nahlášených stížností: | 58 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Dňa 2.7.2019 som si v predajni OC Chodov HUMANIC na odporúčanie zamestnankyne zakúpil sprej na ošetrovanie topánok z brúsenej kože, ktorý mal mať na moje požiadanie impregnačné vlastnosti. Po zakúpení a aplikácii výrobku na obuv som bohužiaľ zistil, že výrobok mnou požadované vlastnosti nesplňuje. Bol mi totiž predaný sprej na oživenie farieb. Z tohto dôvodu som žiadal na predajni o výmenu výrobku za mnou požadovaný, avšak vedúca predajne, M. U., mi reklamáciu arogantne odmietla. Zdôvodnila to tým, že impregnácia na brúsenú kožu nezahŕňa odolnosť voči vode. Požadovať som mal "sprej proti vode" namiesto spreja impregnačného.
Woly Sprej na oživenie farieb
Výmena tovaru
|
Tweet |