Počet nahlášených stížností: | 234 |
Z toho za letošní rok: | 3 |
Stále v řešení: | 2 |
Od dubna 2019 jsou na synovo telefonu účtovány neoprávněné poplatky za prémiové SMS od DIMOCO Europe GmbH. Poprvé to bylo 28.04.2019 na telefonní číslo xxxx viz ref.údaj 2 SMS, tento měsíc už je to 5 SMS přičemž jedna SMS je za 99 Kč. Dohromady již odešlo 11 SMS za 1089 Kč. Žádné služby ani aplikace od této firmy nemáme a nechceme. Požadujeme vrácení peněz za služby, které jsme si neobjednali a jsou nám tak účtovány neoprávněně.
Prémiové SMS z telefonního čísla 42090342099 s popisem DIMOCO Europe GmbH - Multimediální obsah
Vrácení peněz na účet 289581001/5500
|
Tweet |