Společnost


VSP DATA a.s.

Počet nahlášených stížností:34
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#34345Nekvalitni servis VSP data

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 14 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
24.07.2019, před 5 lety

Ruslan Sharipov

Znění stížnosti

Dobry den,

Mam problem se servisem VSP data. Celkove oprava skoro "nepretrzite" trva 4 mesice protoze technici nekvalitne opravuji zarizeni.

Prvni Case XIA0028298 (Prosvětlený pruh na pravé straně, na levé začíná) Mobil byl opraven (Vymena LCD) ale nasledujici den po prevzeti mobilu ze servisu prestal fungovat touchscreen a byly stale viditelne pruhy na displeji.

Druhy Case XIA0031357 - technici vymenili display (Vymena LCD po druhe) ale objevil se bily pruh na spodni casti displeje a obcas sekal se touch.

Treti Case XIA0034048 ktery byl zamitnout protoze uvedena zavada (sekani touchscreenu) behem testu se neprojevila ale ten bily pruh ktery byl uveden jako hlavni vada byl ignorovan.

4. Case XIA0036415 - mobil se pripravuje na diagnostiku ale ve stavu "out of warranty" coz neni pravda. Mam zaruku do rijna.


Produkt

Xiaomi Redmi Note 4 Black 64GB


Požadované řešení

dobropis, vraceni penez za 3x nekvalitne provedeny servis


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému