Počet nahlášených stížností: | 61 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Moje maminka uzavřela 19.10.2018 přihlášku k energetické soutěži. Nikdo jí neupozornil, že je to smlouva na poskytovatele a vzhledem k tomu, že mamince je 77 let, vůbec si neuvědomila, že jsou to ŠMEJDI.
V červenci dorazila obyčejnou poštou výzva k úhradě 10.000,- Kč, za to,
že jí byla vysoutěžena u dodavatele výhodná cena LAMA energy a.s..
Ještě cituji z výzvy k úhradě:
Kontrolním šetřením bylo zjištěno, že některé informace uvedené na Přihlášce k energetické soutěži se jeví jako chybné proto jsme se s Vámi pokoušeli několikrát telefonicky spojit, abychom mohli provést opravu těchto údajů, avšak neúspěšně. Z výše uvedeného vyplývá, že je Vaší strany mařeno plnění předmětu Přihlášky k energetické soutěží a máme z tohoto titulu nárok na udělení smluvní sankce až 5.000,- Kč za každé odběrné místo, jak je uvedeno v předsmluvních informacích.
Konstatuji, že se s maminkou nikdo po celou dobu telefonicky nepokoušel spojit!!!!!!
Prosím, můžete nás informovat, jak postupovat dále.
Bohužel maminka je stará a neuvědomuje si, že jsou to podvodné praktiky.
Uzavřená přihláška k energetické soutěží plyn a eletřina (2x odběrné místo)
Již jsme telefonicky kontaktovali PLATFORM ENERGY s.r.o. a bylo nám sděleno, že již od přihlášky k energetické soutěži nemůžeme odstoupit a požadují úhradu ve výši 10.000,- Kč.
Prosíme o další kroky, jak se bránit těmto ŠMEJDŮM.
|
Tweet |