Společnost


ONET DIGITAL d.o.o.

Počet nahlášených stížností:11
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#34644Nevrácení peněz za vratku zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 20 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
07.08.2019, před 5 lety

Kamila Šustová

Znění stížnosti

13.6.19 jsem obdržela zboží (kšiltovsku),tentýž den jsem ji vracela přes Českou poštu (pod.č. RR381802008CZ-zásilka byla dodána na adresu GLS Depo59 (Onet digital d.o.-Cool Mango) Dolany u Červených Peček 73 PSČ 28002.Do dnešního dne peníze nevrátily.Na opakované emailové žádosti o vratku mně odpověděli,že žádají o moje bank.údaje. Číslo účtu jsem jim znovu napsala v mez.formátu, ale žádné peníze nepřišly.
Jednalo se o nákup přes e-shop. Firma má reklamu na Instagramu, na soc. sítích, atd.


Produkt

Dámská kšiltovka-Ponytail (typ 320-314) celk.cena 550,-- Kč


Požadované řešení

vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému