Počet nahlášených stížností: | 3 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 4.3.2014 jsem si ve večerních hodinách po poruše auta zavolal službu na odtah a opravu pneu. Do telefonu jsem dostal nabídnutou cenu 2000 Kč.
Po opravě mi byla vystavena faktura na 2500 Kč, kde zcela jasně nesděla celková částka, ani kilometry (porucha Ostrovačice, Brno; oprava v servisu na Jahodové). Částku jsem reklamoval, servis mi ji odmítl opravit (cena do telefonu údajně byla bez DPH, a kilometry se počítají ne z místa odtahu, ale z místa bydliště technika) a na také odmítl vydat auto, pokud nezaplatím plnou částku. K mému auto mne nechtěli pustit. Rozhodnutí udělal přes telefon jednatel, p. Šenkyříkem.
Policii jsem nevolal.
odtaha a oparava auta
Vrácení části zaplacených peněz.
Očekával bych také omluvu.
|
Tweet |