Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#35457Odstoupení od smlouvy

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

4 dny 18 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
12.09.2019, před 5 lety

Lenka Hradilová

Znění stížnosti

Dobrý den,

7.9.2019 jsem v rámci 14denní lhůty zaslala na email zakaznickyservis@be2.cz podepsaný dokument o odstoupení a žádostí o smazání účtu. Nikdo dosud nereagoval, zaslala jsem tedy i na email michal.hlavacek@be2.com, dosud bez odpovědi.


Produkt

Premium účet na měsíc


Požadované řešení

Potvrzení o odstoupení od smlouvy (klidně si ten měsíční poplatek mohou nechat), potvrzení o deaktivaci profilu a vymazaní z evidence společnosti.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému