Společnost


Interdate S.A.

Počet nahlášených stížností:682
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

82%
18%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#35467Odstoupeni od smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 16 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
12.09.2019, před 5 lety

Ladislav Pícha

Znění stížnosti

Dobrý den , prosím o pomoc jak odstoupit u Cdate od smlouvy , jak se mě strhlo z účtu automaticky přes 2000 , tak jsem hledal jak odstoupit od smlouvy , a zda se mi to jako problém , pokud jsem psal na podporu , tak mi odepsali ze potřebujou vytištěnou , podepsanou a naskenovanou zadost , tak jsem na jejich stránkách , stáhl , vytiskl podepsal a zaslal mailem , odpověď byla , ze formulář nesmí byt přílohou správy a pokud sem ho poslal , tak mam poslat ještě doklad ? to jim mam nakopírovat občanku ? děkuji za jakoukoli pomoc , nebo vzor jak by takové odstoupení mělo vypadat ….


Požadované řešení

Dobrý den,

prosím o zrušení prémiového ůčtu a i profilu/členství na Vašich stránkách. Bohužel jsem si nevšimnul automatického prodloužení členství při prvním zaplacení.


Uživatel Ladyns
ID kontaktu: SIJ3EB


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému