Společnost


Helvetia Apotheke d.o.o.

Počet nahlášených stížností:258
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

85%
15%
Toto skore je založeno na 118 stížnostech.

#35678Neoprávněný naúčtovaný poplatek

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

8 dnů 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.09.2019, před 5 lety

Veselý Václav

Znění stížnosti

Dobrý den,
Asi před 2 měsíci mi volal pán, že má pro mě nabídku, žádala jsem tedy o vzorek zdarma s letáčky co daný produkt obsahuje a co mám od něj očekávat, pán samozřejmě souhlasil se vzorkem zdarma ( hádám že se hovory nahrávají takže by mělo být vše nahrané). ,,Vzorek'' mi tedy přišel a už s ním daná složenka, že musím zaplatit částku 159.- i když jsem si zásadně přála vzorek zdarma. Teď po dvou měsících mi přišla upomínka s tím, že tu mám nedoplatek ve výši 457 Kč. A tento problém se netýká pouze mě ale spoustu jiných lidí... Proč to p. V. prochází ?


Požadované řešení

Jak pokračovat dále ?


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému