Počet nahlášených stížností: | 224 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 22.6.2019 jsem na www.hrackazahubicku.cz objednala zboží za 341Kč. Obratem mi přišel email s platebními údaji, číslem faktury, atd. z mailu info@hrackazahubicku.cz. 24.6.2019 byla objednávka uhrazena. Spoždění zboží jsem tolerovala, protože provozovatel Zboží ze skladu s.r.o. na tomto svém eshopu na dlouhou dodací lhůtu upozornil. Dne 18.8.2019 jsem zboží začala urgovat. Odpověď z výše uvedeného emailu nedorazila, moje zpráva se vrátila nedoručená. Zboží ze skladu nereaguje, neinformuje. Zjistila jsem si další dva maily hrackazahubicku@gmail.com a objednavkyzb@seznam.cz (naposledy 17.9.2019 - částka, var.symbol, moje číslo účtu) , na které jsem rovněž psala ohledně zboží a vrácení peněz. Ani z jednoho z těchto mailů odpověď nedorazila.
Přívěsky Harry Potter, šála Harry Potter - Mrzimor
Vrácení peněz
|
Tweet |