Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dnes mi prišiel výhražný e-mail o uhradení poplatku za prémiový účet (o ktorom som ani nevedela). Keď som sa dopracovala k mailu zákazníckeho servisu, odpovedali mi, že môj mail budú riešiť do 3 pracovných dní. Potom som našla číslo na fax, kam mám odoslať žiadosť o zrušenie prémiového čísla. No a keď som sa pokúsila tento fax odoslať, vyhodilo mi informáciu, že číslo je neplatné.
Ako mám teda zrušiť prémiové členstvo? Žiadam o zrušenie prémiového členstva a následné úplné zrušenie účtu na stránke be2.
Ďakujem.
be2
Zrušenie prémiového účtu a následné úplné zrušenie členstva na be2
|
Tweet |