Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den
Před rokem jsem zaplatil vstupní poplatek za vip členství, který měl být podle mého názoru jednorázový. Ovšem zjevně jsem si nepřečetl to co mi přišlo emailem:
Vaše Premium členství je platné po dobu 1 měsíc/ů , počínaje dnem 3.7.2018 v celkové ceně CZK 149.
Abyste mohli nepřetržitě využívat všech výhod Vašeho Premium členství bez přerušení, bude Vaše členství automaticky prodlouženo o další 3 měsíc/e/ů v celkové ceně CZK 2.247.
Nedíval jsem se na výpisy více než rok a teď mi vše došlo, každé 3 měsíce mi bylo strženo 2247 kč.
Poprvé jsem to zaznamenal 6.11.2019 takže částka která mi byla odčerpána je více než značná.
Prosím o radu jak postupovat, protože zrušení členství na stránce není možné.
Že jde o podvodnou stránku mi došlo bohužel až po shlédnutí výpisů a přečtení recenzí.
Netušil jsem že se může jednat o takový problém z něčeho v zásadě tak jednoduchého a nevinného.
Zrušení VIP členství deaktivace profilu a případné vrácení peněz.
|
Tweet |