Společnost


DIMOCO Europe GmbH

Počet nahlášených stížností:234
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

78%
22%
Toto skore je založeno na 19 stížnostech.

#37059Neoprávněné stržení plateb za SMS ve prospěch společnosti DIMOCO a.s.

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

6 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.11.2019, před 4 lety

Vladislava Janíčková

Znění stížnosti

Od srpna 2019 si firma DIMOCO a.s. z mé telefonní sim karty neoprávněně strhává platby za neodeslané SMS, které jsou mi vyúčtovány operátorem. Volala jsem na firmu DIMOCO, ale telefonní číslo je zrušené. Nyní nevím, jak mám tyto neoprávněné platby zastavit.


Produkt

Neoprávněné stržení plateb za SMS ve prospěch společnosti DIMOCO a.s.


Požadované řešení

Prosím o zrušení této služby, kterou jsem si nikde neobjednala ani neaktivovala.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému