Společnost


Zelená elektřina s.r.o.

Počet nahlášených stížností:53
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

60%
40%
Toto skore je založeno na 10 stížnostech.

#37467Nevyúčtování dodávky plynu za rok 2019.

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

3 měsíce 28 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
29.11.2019, před 4 lety

Milan Ježil

Znění stížnosti

Dobrý den,v srpnu 2019 mi oznámila společnost Stabil Energy,že z důvodu prodeje části podniku převádí moje odběrné místo ke společnosti Zelená elektřina s účiností od 1.8.2019.Po tomto převodu bude odesláno konečné vyúčtování a že moje smlouva se společností Zelená elektřina bude nadále platná jako u Stabil Energy.Jelikož žádné vyúčtování nepřišlo,volal jsem na zákaznickou linku Zelené elektřiny(na zákaznické lince Stabil Energy se nelze spojit),kde mi bylo zděleno,že vyúčtování zařídí.Dále mi slíbili vyúčtování od 1.8.-25.10.2019(k tomuto datu proběhl odpočet plynu distributorem,jako každý rok).Do dnešního dne(29.11.2019)jsem ani jedno vyúčtování neobdržel.Přesně před rokem jsem si takto dopisoval dva měsíce se Stabil energy přes Vaše Stížnosti z důvodu vyúčtování plynu,než jsem ho obdržel.Děkuji. Milan Ježil.


Požadované řešení

Vyřízení vyúčtování plynu za rok 2019.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému