Společnost


Comgate a.s.

Počet nahlášených stížností:384
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

35.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (137 z 384)

Hodnocení spokojenosti

91%
9%
Uvedená procenta vychází z 34 hodnocení od spotřebitelů help

#37608Platba

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

15 hodin 23 minut

Detail stížnosti

Publikováno
03.12.2019, před 5 lety

Luděk Červenka

Znění stížnosti

Objednával jsem zboží u vevio. Chtěl jsem koupit náramek sluneční soustava za 237 kč. Platba z nějakého důvodu odešla na comgate.


Požadované řešení

Požaduji vrátit peníze


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
4.12.2019 09:23, před 5 lety

Společnost ComGate Payments, a.s. se rozhodla nevyužít možnosti smírného řešení sporů prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz. Vzhledem k tomu, že je námi poskytovaná služba založena na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena. Podle vyjádření společnosti mohou spotřebitelé zasílat stížnosti na emailovou adresu infolinka@comgate.cz

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši spotřebitelskou poradnu na telefonní lince 299 149 000.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.