Společnost


Monika Perútková

Počet nahlášených stížností:9
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#37851Nedodané zboží, nevrácené peníze

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 7 dnů 8 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
11.12.2019, před 4 lety

Vlastimila Kašparcová

Znění stížnosti

Dne 29/8/2019 objednán sedací vak (ID 201987928834), celková cena vč. dopravy a DPH 1463 Kč. 4/9 obj. uhrazena, 11/9 můj dotaz na termín dodání, 12/9 odpovězeno, že bude prověřeno, 13/9 (pátek) moje žádost o dodání zboží nebo vrácení peněz, obratem omluva za chybu a příslib odeslání 16/9 (pondělí). Následně už e-shop nereagoval na maily, nešlo se dovolat. Zboží nedodáno. 1/10 předžalobní výzva k úhradě od mé právničky, 10/10 jsem obdržela opravný daňový doklad. 14/10 jsem ho potvrdila a poslala číslo účtu pro zaslání částky. Od té doby opět žádná reakce. 11/12 pokus o smír a výzva k úhradě od právničky, opět bez reakce. Telefon nikdo nebere.


Produkt

Sedací vak Chair sea green, 1 ks


Požadované řešení

požaduji vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému