Společnost


Paidwings AG

Počet nahlášených stížností:523
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:5
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#38277Neoprávněně účtované měsíční poplatky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
25.12.2019, před 4 lety

Simona Martofová

Znění stížnosti

Dobrý den, společnost mi účtuje poplatky z platební karty, strhává si je sama, už od 30.4.2019, nevím jak a kde se s nimi spojit, zač to je, žádný potvrzující email o platbě nemám ani jsem nikde nezadala, netuším ani oč se jedná, k dnešnímu dni uhrazeno skoro 5 tisíc, můžete mi prosím poradit, pomoci? Dnes jsem kontrolovala výpis z účtu a nestačila jsem se divit kolik měsíců odchází platba ( ano, moje chyba ), volala jsem na info linku do KB, a.s. kde mi pán řekl,že se jedná o seznamku, na můj dotaz, že bych zrušila platební kartu mi sdělil, že by se platba stejně dlužila a že musím poslat výpověď...ale komu a kam? Jakým způsobem?

Jsem z toho nešťastná, moc děkuji za radu.


Požadované řešení

výpověď, rada jak postupovat dále


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému