Společnost


Systém Centre s.r.o.

Počet nahlášených stížností:106
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:8
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

88%
12%
Toto skore je založeno na 9 stížnostech.

#38329Reklamace mobilu Apple iPhone 7 Plus 32GB, černá

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 8 dnů 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
28.12.2019, před 4 lety

Milan Plch

Znění stížnosti

Dobrý den pane T.V.D., dne 2.12.2019 mi byl Vaší společností odeslán mobil Apple iPhone Plus 32 GB, barvy černé. Je pro syna k vánocům. Dárek si rozbalil na štědrý den, a již dnes tj. 28.12.2019 u něho přestal fungovat zvuk. Nejde přijmout hovory, volat. Když mluví do telefonu, neslyší volajícího ani on neslyší, toho kdo mu volá. Zkontrolovali jsme správnost nastavení a dle našich informací je vše v pořádku.

Z tohoto důvodu odstupuji od smlouvy a žádám Vás o navrácení peněz, výměnou za Váš vadný výrobek.

Napište, prosím obratem, kdy Vám můžeme na Vámi uvedené adrese výrobek předat, jaká je Vaše otevírací doba.

V případě, že nedojde ke smírnému vyřešení tohoto obchodu, budu nucen vše nahlásit na příslušné úřady.

Milan Plch, Nový Bydžov


Požadované řešení

VRÁCENÍ PENĚZ VÝMĚNOU ZA VADNÉ ZBOŽÍ


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému