Počet nahlášených stížností: | 682 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
dne 1.12. jsem si založil účet na zkoušku.
hned první týden jsem si přál zrušit svůj účet, avšak lze to pouze pokud bude nejdříve zrušeno premiové členství. O to však lze zažádat pouze zasláním vyplněné formy odstupu od smlouvy zaslané faxem.
Již několikrát jsem kontaktoval c-date emailem, avšak bez odpovědi. Nic jsem nenašel z jejich strany ani ve spam.
Tato společnost mi již už z účtu strhla častku 2394,-Kč za premiove členství bez mého vědomí. Nic jsem platit nebo prodlužovat nechtěl.
Přál bych si co nejdříve kontaktovat společnost, zrušit své premiové členství a zaroveň vymazat celý účet s veškerými osobními údaji!!!! ID kontaktu je: 2JCFDD14
Děkuji za rychlé vyřízení.
Prémiový účet
Zrušení prémiového členství a následně úplné smazání účtu.
|
Tweet |