Společnost


Interdate S.A.

Počet nahlášených stížností:682
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

82%
18%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#38449Zrušení členství (prémium) a následne celý profil na C-date

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 6 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
03.01.2020, před 4 lety

Martin Hrunek

Znění stížnosti

Dobrý den,

dne 1.12. jsem si založil účet na zkoušku.

hned první týden jsem si přál zrušit svůj účet, avšak lze to pouze pokud bude nejdříve zrušeno premiové členství. O to však lze zažádat pouze zasláním vyplněné formy odstupu od smlouvy zaslané faxem.

Již několikrát jsem kontaktoval c-date emailem, avšak bez odpovědi. Nic jsem nenašel z jejich strany ani ve spam.

Tato společnost mi již už z účtu strhla častku 2394,-Kč za premiove členství bez mého vědomí. Nic jsem platit nebo prodlužovat nechtěl.

Přál bych si co nejdříve kontaktovat společnost, zrušit své premiové členství a zaroveň vymazat celý účet s veškerými osobními údaji!!!! ID kontaktu je: 2JCFDD14

Děkuji za rychlé vyřízení.


Produkt

Prémiový účet


Požadované řešení

Zrušení prémiového členství a následně úplné smazání účtu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému