Společnost


BAŤA, akciová společnost
Počet nahlášených stížností:106
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

0.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1 z 106)

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Uvedená procenta vychází z 11 hodnocení od spotřebitelů help

#3880Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

8 měsíců 5 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
26.07.2014, před 11 lety

Eva Ganovská

Znění stížnosti

V Bati som si tiež kúpila sandále s ozdobnými koralkami. Už po týždni minimálneho nosenia korálky opadali. Reklamáciu mi samozrejme neuznali.


Produkt

RAFINOVANÉ ČERNÉ SANDÁLY S PERLAMI 569-6470, http://www.bata.cz/web/kategorie/slevy-slevy-zeny-sandaly/669080-bata-rafinovane-cerne-sandaly-s-perlami


Požadované řešení

Oprava alebo výmena tovaru.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
28.7.2014 11:25, před 11 lety

Je-li reklamace uplatněna do 6 měsíců od převzetí věci, má se dle § 2161 odst. 2 občanského zákoníku za to, že věc byla vadná již při převzetí. Důkaz opaku by měl provést prodávající, pokud chce reklamaci zamítnout.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
31.3.2015 14:52, před 11 lety

Společnost BAŤA, akciová společnost byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze v soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti. V takovém případě doporučujeme zastoupení advokátem. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati. Spotřebitelka může své tvrzení podpořit znaleckým posudkem.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.