Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
Dne 24.1.2020 jsem se zaregistrovala na seznamce singles50, 25.1.2020 jsem zaplatila prémium na této stránce v domění, že bude stát 149 kč měsíčně. Následně mě byla stržena částka 4752 kč. Hned 25.1.2020 jsem poslala email na zakaznickyservis@singles50.cz, že chci odstoupit od smlouvy ve 14. denní výpovědní lhůtě od uzavření. Bohužel dnes jsem si všimla, že jsem uvedla špatný email pro registraci a tudiž jsem tuto výpověď poslala dnes znovu. Po přečtení stížnosti na těchto stránkách jsem dostala strach, že se mnou firma nebude komunikovat.
Prémium na seznamce
Prosím o pomoc při komunikaci s touto firmou. Nejraději bych byla, kdyby vypovědeli prémium na této stránce, vrátili peníze a deaktivovali profil.
Děkuji
|
Tweet |