Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#39392Neukončení členství zaslané napsaným e-mailem ze dne 16. 8. 2019 a vymáhání platby.

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.02.2020, před 4 lety

Jiří Gavlas

Znění stížnosti

Dobrý den, na seznamce be2 jsem si koupil týdenní členství a došlo k automatickému prodlužování a stržení částky z mého účtu. Zaslal jsem žádost o zrušení členství dne 16. 8. 2019 a bral věc za uzavřenou. Společnost BE2 sice poslala e-mail že neakceptují výpověď, protože byla napsaná formou zprávy v těle zprávy e-mailu a né v příloze. A domáhají se částky 2 530,00 CZK. Posílají e-maily že předají vymáhání částky ekzekuční společnosti. Nevím co mám s nimi už dělat a jsem z nich už psychicky unavený. Prosím vás o radu. Děkuji.


Produkt

Premium členství v seznamce BE2


Požadované řešení

Okamžité zrušení členství Premium, smazání mých fotografií a osobních údajú, dat informací. Uznání zrušení členství ode dne 16. 8. 2019 a nevymáhání požadované částky ani doživotně ničeho jiného.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému