Společnost


Generali Česká pojišťovna a.s.

Počet nahlášených stížností:123
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

38%
62%
Toto skore je založeno na 18 stížnostech.

#39669Špatně uzavřené cestovní pojištění č.4187592062

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 24 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
12.02.2020, před 4 lety

Martin Czerný

Znění stížnosti

Dobrý den.
Moje dcera Alžběta Czerná uzavřela v květnu 2019 cestovní pojištění. Její výslovné přání bylo ať tam není podmínka 90 dní návratu. Cena tomu potom odpovidala. Nyní při vyžadování pojistného plnění jsme zjistili,že není pojištěna, protože ona podmínka ve smlouvě je !!!!
Nečetla co podepisuje. Věřila v ústní dohodu.Nicméně žádám o důkladné vyšetření okolností se zaměstnancem jež smlouvu uzavíral. Domnívám se,že dceru uvedl v omyl.
Martin Czerný


Požadované řešení

Zpětné pojistne plnění Byla ošetřena u zubaře.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému