Počet nahlášených stížností: | 102 |
Z toho za letošní rok: | 2 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,mam zakoupenou roční licenci na Avast Internet Security,licenci jsem zakoupila 26. února 2019. Rozumím, že licence se může automaticky prodloužit. Bohužel, několikrát jsem se snažila ji zrušit, ale pokaždé se mi ukázala chyba serveru. Za původní licenci jsem zaplatila 890Kč,a nyní se mi z účtu odečetla částka 1990Kč, a to bez upozornění. Chci své předplatné zrušit a vrátit peníze, jelikož má stávající licence má trvat až do 26.02.2020, proč bych za službu měla platit dopředu. Mám stále 14 do konce této doby.
Avast Internet Security - 3 počítače
Vracení částky a zrušení automatického prodloužení licence
|
Tweet |