Společnost


FAST ČR, a.s.

Počet nahlášených stížností:73
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

85%
15%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#39848Nikde neni možnost koupit spotřební boční kartáčky na vysavač

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 3 dny 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.02.2020, před 4 lety

Jan Cetkovský

Znění stížnosti

Dobrý den, v loňském roce jsem zakoupil vysavač SVC 7020 BK. Chtěl jsem zakoupit na tento vysavač boční kartáčky SVX 73 které jsem objednal na e-shopu na kterém bylo uvedeno, že jsou skladem. Bohužel cca po 2 měsících mi tento obchod napsal "Vámi objednaný produkt č. 5969526 (SENCOR SVX 73 Postraní kartáčky do robotických vysavačů SENCOR SVC 7020B) už bohužel není k sehnání u dodavatele a byl tudíž vyřazen z naší nabídky." Proto jsem se obrátil na společnost FAST ČR,a.s., aby mi sdělila, kde tyto boční kartáčky zakoupím a bylo mi touto společnosti dnes 18.2.2020 sděleno, že dodavatel ukončil výrobu a abych se obrátil na "nd@fastcr.cz" což jsem udělal a obratem mi přišla odpověď "Dobrý den,u nás jsou již vyprodané.Zkuste nějaké prodejny." Žádná jiná prodejna již tento produkt nemá skladem (v nabídce). Do dnes je tento vysavač nabízen na internetu k prodeji a k tomuto přístroji není možné zakoupit spotřební materiál.


Produkt

SENCOR 7020 BK


Požadované řešení

Dodat spotřební materiál boční kartáčky.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému