Počet nahlášených stížností: | 105 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, chtěl bych poprosit o pomoc při řešení problému se spol. Česká srovnávací s.r.o.. Telefonicky jsem byl osloven v rámci soutěže o vybrání dodavatele energií. Několikrát jsem se tázal, zda je soutěž pro mě v nějakém směru závazná, vždy jsem byl ubezpečen, že se nijak nezavazuji, kukrýrovi jsem podepsal plnou moc. Smlouvu jsem do ruky nedostal. Po té se nic nedělo. Po nějaké době jsme si samy našli nového dodavatele, načež se Č.Srovnávací ihned ozvala s pohledávkou vůči nim ve výši 5000,-kč . Pohledávku jsme ihned reklamovali, z důvodu klamání zákazníka - několikrát nás ubezpečovali, že je vše nezávazné. Č.Srovnávací i nadále však požaduje uhradit pohledávku, že jsme měli do 14 dnů od smlouvy odstoupit, smlouvu jsem však neměl v ruce. apelovali jsme na nahrávané telefonáty, kde nás ubezpečovali o nezávaznosti, na to však společnost nereaaguje. Předem děkuji za pomoc, s pozdravem Vávra Roman.
Soutěž o dodavatele energií
Zrušení pohledávky
|
Tweet |