Počet nahlášených stížností: | 654 |
Z toho za letošní rok: | 8 |
Stále v řešení: | 0 |
Telefon Samsung A50 byl prodáván s telefonem Cube za korunu. Koupili jsme dva telefony Samsung A50 a k nim obdrželi dva Cube se sluchátky a okamžitě předložili k reklamaci protože nešly zapnout. I když jsem reklamační oddělení upozornil že nesouhlasím s dobropisem, reklamační oddělení s poukazem na to že telefony již nejsou skladem celou záležitost uzavřelo 2x dobropisem na 1,21-Kč s tím že telefony již zlikvidovali.
CUBE1
Prodejce láká zákazníka na dárek "v hodnotě 990,- Kč", očekával jsem návrh náhrady do výše uvedené hodnoty.
Minimálně jsem očekával vrácení zboží.
|
Tweet |