Společnost


Centrum aukcí.cz s.r.o.

Počet nahlášených stížností:330
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

45%
55%
Toto skore je založeno na 48 stížnostech.

#40704Poplatek sdrazby

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 4 dny 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
24.03.2020, před 4 lety

Markéta Hudlerová

Znění stížnosti

Dobrý den,

Píši kvůli prosbě o prominutí poplatku za registraci. Prohlíželi jsme si s babičkou rrality a přehodilo nás to na vaši stránku kde byla vyžadována registrace. Tu jsem provedla, nikde jsem neviděla žádné oznámení, že by následující služba měla být zpoplatněna, už vůbec jakou finanční částkou. V případě že bych byla informována že je služba placená tak bych se neregistrovala protože já o žádnou nemovitost zájem nemám. Bohužel nemám finanční prostředky na nemovitost ani na tento velký poplatek a proto ae omlouvám ale nemám prostředky na to, abych si mohla takový poplatek dovolit. Pokud vím ani jsem nedostala žádné informace a informace mi přišly až ted na email po mém telefonátu na vaši ústřednu že bych ráda zrušila tu registraci... Vyhověno mi nebylo a pouze přišel mail s nějakými informaceni o nemovitosti o kterou nemám zájem.
Žádám vás tedy, prosím, o prominutí poplatku a zrušení zrušení mé registrace. Pokud bych v budoucnu chtela využít vaše služby, alespoň už bych si poplatku byla vědoma. Ale nyní jsem si vědoma nebyla a nikde jsem upozornění nevidela.
Děkuji


Produkt

neopravneny poplatek kvuli jeho neviditelnosti


Požadované řešení

Prosim o prominutí poplatku v plné výši.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému