Počet nahlášených stížností: | 169 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Na e-shopu Lumeo jsem vytvořila objednávku za 681 Kč. Řádně jsem provedla platbu a následně jsem očekávala zboží (které bylo dle informací na e-shopu skladem). Po 14 dnech mi přišel e-mail, že mi část objednávky byla odeslána, ale uběhly další dva týdny zboží stále nikde. Na komentáře na jejich FB stránce reagují velmi sporadicky a následně je maží. Se společností se nelze spojit telefonicky, na e-maily neodpovídají. V tento moment jsem ve spojení s dalšími 10 lidmi, se stejnou zkušeností.
Ochranná rouška × 1, Antibakteriální gel 50ml × 4
Navrácení peněz
|
Tweet |