Společnost


UrbanTrend s.r.o. v likvidaci

Počet nahlášených stížností:169
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

33%
67%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#40933Nedodané zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 19 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
31.03.2020, před 4 lety

Veronika Chábová

Znění stížnosti

Na e-shopu Lumeo jsem vytvořila objednávku za 681 Kč. Řádně jsem provedla platbu a následně jsem očekávala zboží (které bylo dle informací na e-shopu skladem). Po 14 dnech mi přišel e-mail, že mi část objednávky byla odeslána, ale uběhly další dva týdny zboží stále nikde. Na komentáře na jejich FB stránce reagují velmi sporadicky a následně je maží. Se společností se nelze spojit telefonicky, na e-maily neodpovídají. V tento moment jsem ve spojení s dalšími 10 lidmi, se stejnou zkušeností.


Produkt

Ochranná rouška × 1, Antibakteriální gel 50ml × 4


Požadované řešení

Navrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému