Společnost


Jana Gryc Přecechtělová

Počet nahlášených stížností:127
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

84%
16%
Toto skore je založeno na 19 stížnostech.

#40936E-shop SestryvAkci.net nedodal objednané a předem zaplacené zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 20 dnů 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
31.03.2020, před 4 lety

Gabriela Folbrechtová

Znění stížnosti

Dne 16. března 2020 jsem na e-shopu SestryvAkci.net objednala zboží v hodnotě 985,- Kč a 150,- Kč poštovné. Objednávku vedenou pod číslem 002277 jsem obratem uhradila předem bankovním převodem. Jinou formu úhrady obchod neumožňuje. Respektovala jsem čas potřebný pro realizaci, který si e-shop vymezuje. Jedinou reakcí obchodu bylo potvrzení objednávky na mou mailovou adresu. Poté veškerá komunikace ze strany SestryvAkci.net skončila. Opakovaně jsem obchod kontaktovala telefonicky na dvou uvedených číslech i cestou zákaznického mailu uvedeného na stránkách webu. Zcela bez odezvy.


Produkt

Hrnek Ikona srdce + křivka 2 ks, hrnek Srdce, tričko porodní asistentka, nákupní taška malá EKG srdce


Požadované řešení

Prosím o vyjádření obchodu k výše uvedené objednávce číslo 002277. Zároveň požaduji dodání objednaného a zaplaceného zboží. Pokud to není možné, prosím o vrácení uhrazené částky.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému